Zahlung & Versand
Ich akzeptiere Zahlungen nur über PayPal, Überweisung oder über Einkauf in meinen Shop. Alle Zahlungen müssen im Voraus erfolgen, bevor ich mit der Bearbeitung Deines Auftrages beginne. Auch Skizzen / Entwürfe sind damit gemeint. Die Auftragsdauer hängt vom Auftragsaufkommen und der Dauer des jeweiligen Auftrages ab.
Es kann sein, dass dein Auftrag auf die Warteliste kommt. Sobald ich mit deinem Auftrag starte, gebe ich dir Bescheid. Ich informiere dich regelmäßig über den Status deines Auftrages per E-Mail oder Discord. Nach Absprache richte ich für deinen Auftrag einen separaten Bereich im Discord ein. Hier lade ich Zwischenstände deines Auftrages hoch oder du kannst mir z.B. dort auch jederzeit fragen stellen. Unberechtigte Personen haben zu diesem Bereich keinen Zutritt (außer Admins/ Sonderrecht)!
Traditionelle Aufträge können per Post an Dich gesendet werden. Je nach Wohnort kann es bis zu 3 Monate dauern, bis die Ware eintrifft.
Zu den digitalen Aufträgen gehören eine hochauflösende PNG- oder / und JPEG-Datei, die Dir per E-Mail gesendet wird. Abhängig von der Vereinbarung kann ich einen Ausdruck deiner digitalen Aufträge bereitstellen und Dir per Post zusenden, was bis zu 3 Monate dauern kann.
Traditionelle Aufträge / Drucke werden nur per DHL versendet, und der Beauftragte muss den Versand bezahlen, der von Land zu Land variieren kann.
Kunden erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer und es liegt in der Verantwortung des Kunden, ihren Versandstatus zu verfolgen.
Ich werde nicht für verlorene Pakete verantwortlich gemacht.
Bitte wende Dich an deine Post, wenn Pakete verloren gehen oder beschädigt werden.